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CONFIRMATION
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PAIEMENT  
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Les clients ont le droit de retourner votre commande dans les 30 jours de sa réception. Ce droit ne s'applique que si le produit et son emballage d'origine, sont retournés dans le même état où ils étaient au moment de l'expédition. Si les clients ont le droit de retourner une commande, veuillez contacter Azzurra di Donato Giuseppe pour obtenir l'adresse d'envoi de la marchandise. L'expédition de retour est payé par le client. Si un élément est endommagé pendant l'expédition, Azzurra di Donato Giuseppe doit être contacté dans un délai de 30 jours pour l'information de la restitution.

GARANTIE: 
Durée de la garantie: deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication-ring (les rayures, les bosses, les vernis). Les pièces autres que celles visées ci-dessus ne sont pas couverts par cette garantie. Pour obtenir une garantie de remplacement, utilisez ce formulaire de contact sur la page “nous contacter”. Dans l'e-mail doit préciser le nom, le prénom, l'adresse, le numéro de commande et la description détaillée du problème en question. Enfin, écrire “Achat plainte l'objet de l'e-mail et l'envoyer. Gardez à l'esprit que les réparations / remplacements seront à la charge du client dans les cas suivants, même si survenant au cours de la période de la garantie: les dommages causés par une mauvaise utilisation ou de négligence (coups, bosses, coups, verre cassé, etc.). Le manque ou de dommages causés par des réparations ou l'échange injustifiée.  Le manque ou de dommages causés par le feu ou l'eau, ou le type d'un naturel tremblement de terre .Changements cosmétiques en raison de l'usure normale et le vieillissement (rayures, etc sur le cas et / ou sur le verre, la décoloration de la ceinture et la desquamation du placage). Le lieu et la date de l'achat, ne sont pas indiqués sur le bon de garantie. 
Cette garantie assure le remplacement gratuit en conformité avec les termes suivants en majuscules et dans la durée, sans limiter le droit légitime du client.

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LES RETOURS ET ANNULLATIONS:
Azzurra di Donato Giuseppe livre dans le monde entier. Les livraisons sont effectuées en collaboration avec les services postaux et de leurs partenaires dans les autres pays du monde. L'utilisateur a le droit d'annuler la commande et de retourner les articles livrés en communiquant avec le service à la clientèle pour Azzurra di Donato Giuseppe, ou en utilisant ce formulaire de contact sur le site web de Azzurra di Donato Giuseppe, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise, à condition que les marchandises n'ont pas été déballer et est retourné dans le même état qu'il était au moment de la réception. Cependant, les coûts et les risques associés au transport des marchandises retournées à Azzurra di Donato Giuseppe sera de la responsabilité de l'utilisateur. Si comment jugez-vous le client, que la livraison ne devrait pas tarder d'une façon telle qu'ils ne souhaitent plus recevoir la commande, il sera de votre responsabilité d'annuler la commande. Dans le cas où la commande a déjà été expédiée, le client doit recevoir. L'annulation n'est pas valide jusqu'à ce que le client vous a donné la confirmation de l'Azzurra di Donato Giuseppe, via e-mail ou par téléphone .Si un produit n'est pas disponible, Azzurra di Donato Giuseppe, a le droit d'annuler la commande et de rembourser le client du montant payé par eux. Bleu Giuseppe Donato informer le client des produits pour la remplacer, ou l'équivalent, si disponible.

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Il est important que le client vérifie soigneusement les marchandises lors de leur réception pour s'assurer qu'ils ne sont pas endommagés et sont ceux commandés. Si l'article commandé est endommagé pendant le transport, indépendamment du fait que le dommage n'est visible ou pas, le transporteur doit en être informé immédiatement. Si vous recevez l'objet, et il est découvert qui ne correspond pas à la commande, ou s'il est endommagé, veuillez nous contacter dans les 30 jours de la réception. Toute réclamation doit être faite auprès de notre service client via le formulaire de contact disponible sur la page de contact. Veuillez fournir le numéro de commande et le motif de la plainte et de réagir rapidement avec des instructions sur la façon de retourner l'article. Les produits défectueux retournés pour Azzurra di Donato Giuseppe, doivent être traités comme s'ils n'avaient pas de défauts. Comme avec toutes les procédures, il est extrêmement important que le produit est conditionné de telle manière qu'il ne sera pas endommagé pendant le transport. Si un produit est retourné sans erreurs ou de défauts, il vous sera facturé des frais d'annulation de 10 euros pour l'expédition. Azzurra di Giuseppe Donato a le droit de remplacer la marchandise défectueuse avec des produits du même modèle. Si l'article n'est plus disponible, le client sera intégralement remboursé. 

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